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Bien comprendre Kiwi Backup

Trouvez des réponses aux questions fréquentes sur nos services de sauvegarde cloud.

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Nos solutions chiffrent vos données pendant le transfert et le stockage et sont hébergées 100% en France pour garantir souveraineté, conformité RGPD et respect des normes ISO 27001 et HDS.

Toutes les données sont hébergées en France dans des datacenters certifiés ISO 27001 pour KiwiCloud et HDS pour KiwiSanté, garantissant confidentialité, conformité RGPD et souveraineté.

Oui, nos solutions sont certifiées ISO 27001 et HDS (Hébergement de Données de Santé), assurant une sécurité optimale et une conformité réglementaire complète.

Absolument. Nos plateformes offrent une restauration rapide et flexible 24/24, permettant de récupérer vos fichiers, systèmes et environnements virtuels, y compris depuis vos plateformes Cloud-to-Cloud (Microsoft 365, Google Workspace), en quelques clics, pour assurer la continuité de vos activités. La durée de restauration dépend du volume à restaurer et du débit internet disponible.

Oui, nos solutions sont multi-compatibles Windows, macOS, Linux, NAS, VM et Cloud-to-Cloud (Microsoft 365, Google Workspace), vous garantissant une flexibilité maximale.

Oui, vous pouvez revendre nos solutions à vos propres clients en définissant votre propre tarification. Il vous suffit de nous contacter pour définir le volume et les modalités souhaitées. Pour essayer librement notre logiciel de sauvegarde et bénéficier gratuitement de 25 Go pendant 30 jours, cliquez ICI.

Oui, grâce à la vente en marque blanche, vous pouvez proposer des interfaces personnalisées à vos clients, incluant votre charte graphique et vos couleurs : l’interface utilisateur et, si vous le souhaitez, l’interface administrateur.

Nos solutions offrent une supervision centralisée, vous permettant de suivre toutes vos sauvegardes et alertes en temps réel depuis une interface unique.

Par défaut, nos plateformes incluent un historique gratuit de 90 jours, avec des options jusqu’à 365 jours pour répondre à vos besoins spécifiques.

Le volume est calculé sur la base des données sources à sauvegarder sur vos équipements. Le volume généré par les 90 ou 365 jours d’historique n’est pas comptabilisé dans le volume facturé.

Nos technologies incluent la déduplication à la source et les sauvegardes incrémentales au niveau bloc, limitant la bande passante nécessaire et donc les perturbations utilisateurs en journée.

Oui, avec KiwiPlatform On Premise, vous pouvez héberger vos sauvegardes sur vos propres serveurs et créer votre réseau de revendeurs, tout en bénéficiant du support et des mises à jour de Kiwi Backup.

Notre équipe fournit un support dédié, technique et commercial, pour vous accompagner dans le déploiement, la maintenance et la personnalisation de vos solutions.

Oui, c’est possible via le WebAdmin, dans l’onglet “Restauration”, permettant de restaurer les données sur un autre poste ou serveur en toute simplicité.

Non, les sauvegardes sont isolées et protégées. Vous pouvez restaurer vos données jusqu’à 90 jours en arrière (ou 365 jours en option) et les récupérer en toute sécurité.

Oui, il suffit de créer un contrat de type Cloud sur le WebAdmin, notre interface d’administration pour sauvegarder les données issues de Google Workspace(Gmail, Google Drive) et Microsoft 365 (Outlook/Exchange, OneDrive, SharePoint). 

Oui, grâce à l’onglet “Traçabilité des actions” sur le WebAdmin, vous disposez d’un historique complet des suppressions et modifications effectuées.

Oui, nos offres s’adaptent à vos besoins, à partir de 100 Go avec des options modulables pour chaque client.

Oui, nous proposons deux méthodes pour activer l’A2F : par SMS ou par e-mail. Cette option renforce la sécurité pour l’accès au WebAdmin, notre interface d’administration, mais son activation n’est pas obligatoire.

Vous pouvez joindre directement nos équipes selon votre besoin :