Release | Personnalisation avancée des alertes et notifications mails

Paramétrez vos alertes de sauvegarde sur mesure : filtrage par erreur, destinataires multiples et rapports simplifiés pour une réactivité maximale.

Release | Personnalisation avancée des alertes et notifications mails

La réactivité est la clé d'une stratégie de sauvegarde réussie. Cette nouvelle mise à jour de KiwiBackup transforme votre système de notifications pour vous offrir un contrôle chirurgical sur les informations que vous recevez. Ne soyez plus submergé : recevez l'essentiel, au bon moment.

Quoi de neuf dans vos alertes ?

Cette mise à jour introduit une granularité inédite dans la gestion de vos rapports de sauvegarde. Vous pouvez désormais configurer vos notifications selon vos propres critères d'urgence.

1. Alertes ciblées par état de sauvegarde

Vous avez désormais la possibilité de filtrer l'envoi des mails selon le résultat de la tâche :

  • Alertes "Erreur" uniquement : Idéal pour ne pas polluer votre boîte mail et n'intervenir que lorsqu'une action corrective est nécessaire

  • Rapports de "Succès" : Pour conserver un historique complet et rassurer vos clients ou votre direction

  • Notifications d'inactivité : Recevez une alerte si un poste ne s'est pas connecté depuis X jours

2. Destinataires multiples et personnalisés

La gestion des contacts a été assouplie pour s'adapter à l'organisation de votre entreprise :

  • Envois groupés : Ajoutez plusieurs adresses e-mail pour un même rapport (technicien, responsable IT, client final)

  • Segmentation par périmètre : Envoyez les rapports de sauvegarde de la comptabilité à un interlocuteur différent de ceux de la production

3. Design épuré et lecture rapide

Le format des e-mails a été revu pour une lecture optimisée sur smartphone et ordinateur :

  • Indicateurs visuels : Un code couleur clair (Vert/Rouge) permet de valider l'état de santé de votre parc en une seconde

  • Détails techniques : En cas d'erreur, les informations essentielles sont mises en avant pour faciliter le diagnostic immédiat par vos équipes

Pourquoi activer ces nouvelles notifications ?

  • Réduction de la "fatigue d'alerte" : En ne recevant que les erreurs, vous restez attentif aux vrais problèmes au lieu d'ignorer des dizaines de mails quotidiens.

  • Gain de temps : Plus besoin de vous connecter à l'interface pour vérifier si tout va bien ; l'information vient à vous de manière structurée.

  • Amélioration du SLA : Réagissez plus vite aux incidents et garantissez à vos utilisateurs une protection sans interruption.

Comment configurer vos nouvelles alertes ?

Le paramétrage s'effectue directement dans votre console d'administration, sous l'onglet "Configuration" > "Notifications".

  1. Sélectionnez le compte ou le groupe de postes concerné.

  2. Cochez les types d'événements que vous souhaitez surveiller (Succès, Erreur, Avertissement).

  3. Renseignez la ou les adresses e-mails de destination.

  4. Validez : vos nouveaux rapports sont prêts !